ЄС готує Digital Fairness Act: кінець «темним патернам» та залежності від алгоритмів

Європейська комісія представила проєкт Digital Fairness Act, спрямований на боротьбу з маніпулятивними практиками в цифровому середовищі. Нові правила мають на меті усунути прогалини в чинному законодавстві та уніфікувати підходи до захисту прав користувачів у країнах ЄС.

Ключова увага приділяється забороні «темних патернів» — інтерфейсних рішень, що спонукають користувачів до небажаних покупок або дій. Зокрема, під заборону потрапляють штучні обмеження часу на прийняття рішень та приховані умови підписок. Окремі вимоги стосуються прозорості цін, маркування реклами у блогерів та обмежень на використання персональних даних неповнолітніх.

Законопроєкт також пропонує надати користувачам інструменти для відключення функцій, що викликають залежність, таких як нескінченна стрічка або автоматичне відтворення відео. Крім того, компанії будуть зобов'язані спростити процедуру скасування цифрових підписок та забезпечити можливість прямого спілкування з операторами підтримки.